10/03/2022
Noticias de Sorma
LA NUEVA WEB DEL GRUPO SORMA ESTÁ ONLINE
Una herramienta más para estar al lado de sus clientes, una especie de "consultor comercial digital" que muestra a los visitantes las mejores soluciones a sus necesidades de forma rápida, sencilla y completa.
Cesena, 27 de septiembre de 2022 – Sorma Group abre la temporada de otoño con un nuevo sitio, www.sormagroup.com: totalmente renovado en diseño y estructura, el portal nace con el principal objetivo de expresar la proximidad a los clientes y la unidad de del Grupo, que siempre han sido rasgos distintivos de la compañía. En línea con el creciente potencial de digitalización y la tendencia a utilizar la web como fuente primaria de investigación, el sitio se caracteriza por una mayor usabilidad y exhaustividad de la información sobre toda la oferta de Grupo Sorma. Sorma Group, después de casi 50 años de historia, inventos, éxitos y adquisiciones - explica Mario Mercadini, Gerente de Marketing de la empresa - es la única realidad capaz de diseñar una línea de procesamiento completa, de la A a la Z El deseo de crear un nuevo sitio web surge de la necesidad de permitir que todos nuestros clientes descubran, de una manera simple e intuitiva, la amplia variedad de productos de Sorma Group. No fue fácil organizar una oferta integrada de más de 160 modelos de maquinaria y más de 50 modelos de embalaje, pero queríamos dar a nuestros clientes un servicio de soporte adicional. El sitio es de hecho nuestro vendedor digital" que debe guiar y orientar al visitante entre nuestras soluciones; una herramienta online, utilizable en cualquier momento y complementaria a la actividad de soporte rápida y eficaz que en Sorma garantizamos a los clientes presentes y en la que seguiremos apostando. Para nosotros es importante que el cliente encuentre las respuestas a las preguntas que se plantea de forma fácil, rápida y exhaustiva tanto en canales físicos como digitales”. Es por eso que el nuevo sitio fue diseñado siguiendo el mismo modus operandi que los ingenieros y técnicos de la empresa: para cada etapa de procesamiento, Sorma, de hecho, ofrece toda la línea de maquinaria automatizada y materiales de embalaje necesarios para las necesidades del cliente. Todas las soluciones están interrelacionadas y en conjunto cubren todas las necesidades del almacén. Por lo tanto, la arquitectura del sitio refleja esta correlación: la interrelación entre las distintas secciones permite, buscando un solo elemento del proceso, referirse a todas las demás soluciones posibles relacionadas con él. Por ejemplo, buscando un tipo de envase es posible acceder directamente a la página de envasadoras compatibles. Para cada máquina o envase, también se indican los productos hortofrutícolas para los que es adecuado y los tipos para los que todavía se puede utilizar.
El portal, en italiano e inglés (y en el futuro también en los demás idiomas de los países cubiertos por las filiales), también representa un único canal de información para todo el Grupo y para todas las sucursales, fácilmente descargable y siempre catálogo digital actualizado: en una perspectiva de sostenibilidad, de hecho, es posible imprimir solo la ficha del producto de interés.
Incluso con esta riqueza de contenido, la estructura es simple e intuitiva. Máquinas, Envasadoras, Calibradores son los tres elementos de la carta en los que se divide la gama de productos de Sorma Group. Se dedica una página específica a los calibradores debido a la importancia que Sorma quiere dar a estos productos, ligados a software y tecnologías diferentes a las de pesadoras y envasadoras y concebidos como una categoría aparte incluso por los propios operadores hortofrutícolas.
A estos elementos del menú se suman las secciones: Sostenibilidad, donde se recogen las certificaciones de productos y procesos obtenidas por la empresa; Noticias, con noticias propias y en profundidad; El Grupo, con todas las empresas, almacenes y distribuidores de Sorma en todo el mundo en un mapa interactivo; Clientes, en el que se indican las necesidades más habituales; Usado, con la maquinaria que Sorma revende y trabaja con nosotros. La navegación está diseñada para centrarse en las diferentes necesidades de los clientes. Una de las novedades más importantes y punteras, que acerca la empresa a los visitantes, es el renderizado interactivo. Insertado en la apertura de la sección de Maquinaria, reproduce las etapas de procesamiento de frutas y verduras en el almacén. Al hacer clic en el que le interesa, accede rápidamente a la lista de todas las máquinas necesarias y a las páginas dedicadas a cada una de ellas. O, gracias a los filtros en las secciones Maquinaria, Envases, Selector, puede iniciar su búsqueda a partir del tipo (o características) de frutas y verduras a procesar y dirigirse a las soluciones de envasado y maquinaria adecuada.
“El nuevo portal es la tarjeta de presentación de Sorma – continúa Mercadini – Está diseñado para transmitir la filosofía de trabajo de la empresa que se basa precisamente en dar una respuesta completa y correlacionada a las diversas necesidades de los operadores hortofrutícolas en la poscosecha. Tanto con un enfoque vertical, con productos de alta calidad íntegramente diseñados, desarrollados y fabricados por Sorma, como horizontal con la amplitud de la oferta de maquinaria y materiales de envasado (bandas, redes, etiquetas). Otro objetivo del sitio es transmitir la identidad única del Grupo, lo que significa la capacidad de ayudar a sus clientes en todo el mundo, el conocimiento de las necesidades específicas de cada país, pero también la difusión de experiencias positivas obtenidas en otros lugares". El nuevo site es solo la primera de las novedades que Sorma Group presentará durante el otoño: próximas citas en Fruit Attraction e Interpoma.